Pode ser preciso confirmar sua identidade antes de responder — é o que impede que outra pessoa peça seus dados.
Alguns dados não podem ser eliminados a pedido: registros de acesso têm guarda obrigatória de seis meses pelo Marco Civil da Internet, e registros de decisão de moderação são mantidos para defesa em processo. Nesses casos a resposta explica o motivo e a base legal.
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